蘇州華成集團(tuán)有限公司創(chuàng)建于1997年9月9日,以“創(chuàng)造卓越、追求完美”為企業(yè)宗旨,以創(chuàng)建“華成”百年品牌為企業(yè)發(fā)展目標(biāo),經(jīng)過(guò)二十七年的努力,通過(guò)卓有成效的經(jīng)營(yíng)管理,年年均能取得較好的業(yè)績(jī),在蘇州市區(qū)汽車市場(chǎng)占有率為18%。多年來(lái),集團(tuán)榮獲“中國(guó)百?gòu)?qiáng)汽車經(jīng)銷商集團(tuán)”、“品牌價(jià)值評(píng)價(jià)企業(yè)”、“全國(guó)50佳汽車經(jīng)銷商”、“全國(guó)守合同重信用企業(yè)”、“江蘇汽車銷售市場(chǎng)領(lǐng)軍企業(yè)”、“江蘇汽車銷售服務(wù)五十強(qiáng)”、“江蘇省民營(yíng)企業(yè)200強(qiáng)”、“蘇州民營(yíng)企業(yè)100強(qiáng)企業(yè)”、“蘇州市名牌產(chǎn)品”等多種榮譽(yù)稱號(hào)。
歷經(jīng)二十七載,華成集團(tuán)本著“顧客至上、樹(shù)立品牌、創(chuàng)新不止、服務(wù)無(wú)限”的經(jīng)營(yíng)理念,現(xiàn)擁有員工1900人,自有土地面積400畝,經(jīng)營(yíng)面積30萬(wàn)平方米,是目前蘇州地區(qū)影響較大的擁有自主進(jìn)出口經(jīng)營(yíng)權(quán)的集新車銷售、二手車置換、汽車維修、汽車裝潢、保險(xiǎn)代理、汽車分期付款、汽車融資租賃等業(yè)務(wù)為一體的以汽車貿(mào)易和服務(wù)為主的企業(yè)集團(tuán)。
目前集團(tuán)已成功代理鴻蒙智行、AITO、路特斯、凱迪拉克、上汽奧迪、林肯、智己、零跑、別克、上汽大眾、安徽大眾、一汽豐田、雪佛蘭、榮威、飛凡、極氪、特斯拉等十七個(gè)國(guó)際國(guó)內(nèi)知名品牌,在蘇州地區(qū)投資組建了三十三家專營(yíng)汽車4S店,六家新能源商超店、一家二手汽車公司,一家機(jī)動(dòng)車檢測(cè)公司,一個(gè)汽車美容裝潢中心,一家融資租賃公司,一家具有全國(guó)性經(jīng)營(yíng)權(quán)的和全國(guó)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)牌照以及全國(guó)性名稱的華成保險(xiǎn)代理股份有限公司。
志存高遠(yuǎn),成其偉業(yè)。華成集團(tuán)將一如既往地堅(jiān)持“品牌是中心,創(chuàng)新是生命,制度是關(guān)鍵,人才是優(yōu)勢(shì)”的管理理念,堅(jiān)定“固守汽車、精益求精、穩(wěn)步外拓、謹(jǐn)慎行事、永不投機(jī)”的華成家訓(xùn),在做好汽車行業(yè)的同時(shí),不斷開(kāi)拓保險(xiǎn)、融資領(lǐng)域,增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力,踐行價(jià)值理念,為成為在江蘇知名、在全國(guó)有廣泛影響的、可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)集團(tuán)而奮力拼搏,砥礪前行。
7月26日 華成保險(xiǎn)代理
10月18日 華洋凱迪拉克
12月28日 華成豐田
1997年9月9日,蘇州市華成汽車貿(mào)易有限公司在工業(yè)園區(qū)的熱土上成立,經(jīng)過(guò)25年的努力,華成已經(jīng)成長(zhǎng)為代理24個(gè)國(guó)際國(guó)內(nèi)知名汽車品牌,集團(tuán)總員工將近1900人的以汽車貿(mào)易和服務(wù)為主的企業(yè)集團(tuán)。每一個(gè)了解華成的人,都知道在華成流傳最廣的理論是華成“服務(wù)滿意鏈”論。要想構(gòu)筑創(chuàng)優(yōu)服務(wù)新平臺(tái),精益管理,提高效益,全面推動(dòng)華成的企業(yè)發(fā)展,就必須在工作中貫徹“服務(wù)滿意鏈”,即作為一名華成員工,首先要讓上司滿意(上級(jí)滿意是前提);要讓上司滿意,必須要讓客戶滿意(客戶滿意是基礎(chǔ));要讓客戶滿意,必須讓員工滿意(員工滿意是保障);要讓員工滿意,必須有能力強(qiáng)的干部進(jìn)行帶領(lǐng),培養(yǎng)其對(duì)華成企業(yè)文化的認(rèn)同度,對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度,對(duì)工作的責(zé)任感;同時(shí),還要培養(yǎng)、建立一支良好的員工隊(duì)伍?!懊恳晃粏T工都應(yīng)該明白,發(fā)薪水的,不是公司,是你的客戶。”
企業(yè)的管理,根本上是人的管理。只有全員參與,企業(yè)家的理念才能付諸實(shí)施,企業(yè)的發(fā)展才能有希望。嚴(yán)格實(shí)行“干部能上能下,員工能進(jìn)能出”原則,不以學(xué)歷和資歷排輩,只要有能力,就有發(fā)展的空間。公司90%的管理層,是來(lái)源于內(nèi)部培養(yǎng)。多年來(lái),華成集團(tuán)在提高客戶滿意度的同時(shí),把人才培養(yǎng)作為戰(zhàn)略首選,推進(jìn)人才結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)。公司管理制度不斷完善,內(nèi)部機(jī)制逐漸成熟,營(yíng)造了和諧、公平的企業(yè)氛圍,提升了企業(yè)在江蘇乃至華東地區(qū)的知名度。
“人無(wú)信不立,業(yè)無(wú)信難興,商無(wú)信必頹”,2000年至2003年,是中國(guó)汽車行業(yè)發(fā)展的井噴時(shí)期。汽車市場(chǎng)的剛剛開(kāi)放與市場(chǎng)積聚的需求,造就了中國(guó)汽車業(yè)也許永不復(fù)現(xiàn)的輝煌。在那個(gè)時(shí)期,汽車加價(jià)是非常普遍的現(xiàn)象。貨源的緊俏和需求的巨大反差促使很多經(jīng)銷商以加價(jià)的方式謀取暴利。一輛普通的別克車加上幾萬(wàn)元都是很普通的事情。懷揣著“務(wù)實(shí)、誠(chéng)信”的精神。在巨大的利潤(rùn)面前,處于起步階段的華成沒(méi)有動(dòng)心。堅(jiān)持車輛的定價(jià)定在一個(gè)合理的位置,給普通的消費(fèi)者予以方便。 可是,時(shí)間總會(huì)賦予誠(chéng)信者最直接的回答。雖然在那個(gè)充滿利誘的年代,華成暫時(shí)與豐厚的利益失之交臂了,但是此舉為日后華成的聲名鵲起,奠定了堅(jiān)實(shí)雄厚的基礎(chǔ)。在2004年車市進(jìn)入平淡期后,我們擺脫了不斷爬升的困難處境,從此后也順理成章地獲得了更廣闊的客戶群體的支持。
以專業(yè)贏得信任,以業(yè)績(jī)贏得尊嚴(yán),以睿智贏得財(cái)富,以誠(chéng)信贏得未來(lái),華成的“二十五年”離不開(kāi)華成人的“勤”,同時(shí)更加離不開(kāi)政商部門的關(guān)心與政策支持、離不開(kāi)社會(huì)各界朋友的扶持與關(guān)注、離不開(kāi)各品牌廠商伙伴的鼎力合作,以及我們?nèi)A成四十三萬(wàn)優(yōu)質(zhì)客戶基群的關(guān)照與厚愛(ài),讓我們帶著這份沉甸甸的榮耀和信任,斗志昂揚(yáng)地、堅(jiān)定不移地朝著“百年華成”的最終目標(biāo)高歌猛進(jìn),在未來(lái)以更專業(yè)的服務(wù),更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,更踏實(shí)的心態(tài),邁向我們的“三十年”,回報(bào)客戶、回報(bào)社會(huì)、回報(bào)國(guó)家!上下同欲,堅(jiān)持以“四個(gè)導(dǎo)向”開(kāi)展工作,踔厲奮發(fā),篤行不怠,為實(shí)現(xiàn)華成持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展而努力奮斗!
中共華成集團(tuán)黨委書(shū)記、華成集團(tuán)董事長(zhǎng):蔣元生